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Empfangs- & Reservierungsassistent (m/w/d)

Location
Nesselwängle, Tirol
Job Type
Permanent
Posted
23 Sep 2022

Das VIA SALINA Hotel am See 4 mit 51 eleganten Landhauszimmern und exklusiven SPA-Suiten in direkter Lage am Haldensee im Tannheimer Tal/Tirol ist ein idealer Rückzugsort für Ruhesuchende und Individualisten. Von der Kulinarik bis zum Wellnessbereich ist alles auf die Wünsche Erwachsener und junger Erwachsener ab 14 Jahren ausgerichtet.

Unsere Mitarbeiter sind kompetente und professionelle Gastgeber, freundliche und zuverlässige Persönlichkeiten, die große Freude am Job haben und sich als Teil eines intakten Teams verstehen!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
  • Führung von Gastkonten und der Rezeptionskasse
  • Vorbereitung der Anreisen
  • Begleitung der Gäste zum Zimmer, sowie die Durchführung von Hausführungen
  • Gästebetreuung und Beratung in Form von Ausflugtipps, Wandervorschlägen, Infos zu Skigebieten usw.
  • Gewährungleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
  • Informationsannahme und -weitergabe an Gäste
  • Kommunikation und Informationsweitergabe an andere Abteilungen (Rezeption als Schnittstelle)
  • Reservierungsannahme und -bearbeitung vor Ort, am Telefon und per E-Mail
  • Handling der Buchungsportale
  • Verbuchen von Leistungen und Kassenführung
  • Beratung und Reservierung von Wellnessanwendungen, Massagen und Kosmetik
  • Verkauf von kleinen Produkten über die Rezeption
  • Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten


Profil
  • Abgeschlossen Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten
  • Verschwiegenheit
  • Konzentriertes, kontrolliertes und verlässliches Arbeiten
  • Herzlichkeit, Spass und Freude im Umgang mit unserer internationalen und anspruchsvollen Klientel
  • Verkaufstalent & Sprachgewandheit
  • Deutsch und Englisch in Wort & Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)
  • Gute EDV Kenntnisse (Word, Excel)
  • Kenntnisse des "Protel" Hotelprogramms sind von Vorteil


Wir bieten

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in wunderschöner Naturlandschaft, eine 5-Tage Woche in Vollzeit, Bezahlung laut Kollektivvertrag inklusive 13. + 14. Monatsgehalt und Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation, freie Kost im Hotel & Logis in unserem neuen Mitarbeiter-Appartmenthaus mit Fitnessraum sowie laut unseren Mitarbeitern ein kollegiales und persönliches Arbeitsklima.

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Details

  • Job Reference: 719462547-2
  • Date Posted: 23 September 2022
  • Recruiter: Via Salina Hotel am See
    Via Salina Hotel am See
  • Location: Nesselwängle, Tirol
  • Salary: On Application
  • Sector: Administration
  • Job Type: Permanent