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Tag-/Nacht Rezeptionist (m/w/d)

Location
Wien
Job Type
Permanent
Posted
23 Sep 2022

Direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn liegt das neue Austria Trend Hotel Park Royal Palace Vienna. Mit 247 Zimmer, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m großen, unterteilbaren Festsaal setzt das Hotel als optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der Region neue Maßstäbe. Der begrünte Innenhof sowie der ausgedehnte Wellnessbereich bieten Platz für Fitness und Entspannung nach einem anstrengenden Arbeitstag.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

IHRE AUFGABEN

  • Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen

  • Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "Protel"
  • Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
  • Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
  • Einbringen Ihrer neuen und frischen Ideen
  • Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen
  • Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per Email
  • Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc. )
  • Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
  • Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

Profil

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
  • Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil
  • Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
  • Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Wir bieten

WIR BIETEN

  • Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
  • 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
    Wochenenddienste sind für Sie kein Problem!
  • Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
  • Reichhaltige Verpflegung sowie frisches Obst, kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
  • Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
  • Umfassendes Covid-19 Präventionskonzept
  • Besondere Anlässe werden bei uns gemeinsam gefeiert
  • Attraktive Mitarbeiter-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde)
  • Rabatte, wenn Sie zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schauen
  • Mitarbeiter-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie zB vergünstigte Preise in unseren Ruefa Reisebürofilialen sowie die Radisson Konditionen
  • Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
  • Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at
  • Zentrale Lage, neben dem Technischen Museum und nicht weit vom Schloß Schönbrunn entfernt

Für die Position als Tag-/Nacht Rezeptionist (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €1.700,00 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Ihrer Performance.

Für Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten folgen Sie bitte dem Link zu unserer Datenschutzerklärung unter . Die Österreichisches Verkehrsbüro AG und die Verkehrsbüro Hotellerie GmbH verarbeiten Ihre Daten in gemeinschaftlicher Verantwortung.

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Details

  • Job Reference: 719463771-2
  • Date Posted: 23 September 2022
  • Recruiter: Radisson Blu Park Royal Palace Hotel
    Radisson Blu Park Royal Palace Hotel
  • Location: Wien
  • Salary: On Application
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent